百川社區(qū)黨總支堅持黨建引領(lǐng)，強化日常監(jiān)督，加強廉政教育，切實把監(jiān)督融入綜合治理，推進各項工作有序開展。

黨建引領(lǐng)，搭建議事矩陣。社區(qū)黨總支依托社區(qū)黨群服務(wù)中心、小區(qū)文化陣地，設(shè)置“居民協(xié)商議事廳”、“居民議事亭”、‘馮’事說事調(diào)解志愿服務(wù)隊、“比鄰匯議事樓棟室”，服務(wù)覆蓋轄區(qū)小區(qū)全域。由社區(qū)黨總支、網(wǎng)格黨支部、小區(qū)物業(yè)公司、小區(qū)業(yè)委會、社區(qū)黨員代表和小區(qū)居民代表共同召開議事協(xié)商會議，通過開展“螢火蟲計劃敲門行動”，聚焦居民群眾的難點堵點問題，優(yōu)質(zhì)高效解決居民訴求。與居民群眾“面對面、零距離”交流，直深入發(fā)揮“議事”服務(wù)功能，形成協(xié)商議事解決問題全閉環(huán)。

黨建引領(lǐng)，關(guān)注民生實事。始終堅持“問題導(dǎo)向”，立足社區(qū)實際情況，聚焦小區(qū)物業(yè)服務(wù)、老舊小區(qū)維修基金、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、小區(qū)電動自行車充電、小區(qū)機動車輛收費和集中反饋的熱點難點問題，實現(xiàn)“有呼必應(yīng)”和“未呼先應(yīng)”，當好廣大社區(qū)居民群眾的“主心骨”。通過社區(qū)網(wǎng)格化管理、小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺全面收集問題反饋，堅持“確定議題、召開會議、開展研討、形成結(jié)論”的程序共商解決方案，積極知責(zé)、擔(dān)責(zé)、履責(zé)，推動問題解決不出社區(qū)，落實總結(jié)評價機制，將事項的辦理結(jié)果及時在小區(qū)公示欄、居民微信群進行公示，引導(dǎo)廣大社區(qū)居民群眾有序參與事前、事中、事后的監(jiān)督。

黨建引領(lǐng)，主動為民服務(wù)。常態(tài)化充分利用基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺和黨務(wù)、居務(wù)公開欄等載體，持續(xù)深化“指尖受理”。暢通監(jiān)督渠道，發(fā)揮廣大社區(qū)居民群眾監(jiān)督作用，保障廣大社區(qū)居民群眾知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，實現(xiàn)人人監(jiān)督、時時監(jiān)督。落實民生小事，實現(xiàn)雙向奔赴，針對收集的訴求建議，建立“廉潔協(xié)商議事”工作清單，通過“居民協(xié)商議事廳”、“居民議事亭”、“比鄰匯樓棟議事室”，先后協(xié)商解決小區(qū)物業(yè)服務(wù)、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、小區(qū)電動自行車充電、小區(qū)機動車輛收費等“難點、痛點”等問題200余件，做到事事有回應(yīng)、件件有落實。（撰稿人：高龍 審核人：周麗君）