長豐縣雙墩鎮(zhèn)泉河路社區(qū):“點(diǎn)線面”服務(wù)模式提升小區(qū)治理精細(xì)度

為推進(jìn)基層黨建工作“擴(kuò)面提質(zhì)增效”,雙墩鎮(zhèn)泉河路社區(qū)按照“一小區(qū)(網(wǎng)格)一黨組織”的原則,積極推進(jìn)恒大帝景小區(qū)黨支部建設(shè),大力推進(jìn)黨建引領(lǐng)小區(qū)治理,積極探索黨建引領(lǐng)下的城市社區(qū)基層治理新模式。
繪制“紅色同心圓”,打造黨群服務(wù)多個(gè)“支撐點(diǎn)”。恒大帝景小區(qū)黨支部以“上下同欲齊發(fā)力久久為功重實(shí)干”為宗旨,構(gòu)建以小區(qū)黨支部為核心,物管會(huì)、紅色物業(yè)、非公企業(yè)、社會(huì)組織、志愿者團(tuán)體、紅色小管家等共同參與的基層網(wǎng)格化治理體系,變“一元獨(dú)治”為“多元共治”。恒大帝景小區(qū)劃分3個(gè)小區(qū)網(wǎng)格,1個(gè)商圈網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格涵蓋8-20個(gè)樓棟,建立3個(gè)志愿服務(wù)微信群和3個(gè)居民骨干群,及時(shí)在群內(nèi)更新社區(qū)動(dòng)態(tài)。此外,發(fā)揮紅色物業(yè)作用,明確物業(yè)、小區(qū)黨支部、物管會(huì)三方工作職責(zé),實(shí)行“雙向進(jìn)入、交叉任職”機(jī)制。積極幫助安徽帶娃驛站嬰幼兒托育服務(wù)有限公司成立非公黨支部,有力推動(dòng)轄區(qū)非公企業(yè)融入城市基層治理新格局。通過繪制“紅色同心圓”,“點(diǎn)對點(diǎn)”帶動(dòng)、聯(lián)系、服務(wù)居民,推動(dòng)小區(qū)更好發(fā)展。
隊(duì)伍沉在網(wǎng)格里,拓寬黨群服務(wù)多條“服務(wù)線”。推動(dòng)黨員、居民骨干與網(wǎng)格相融合,搭建起社區(qū)黨員群眾服務(wù)“大平臺”。選好“紅色小管家”隊(duì)伍。實(shí)行“包聯(lián)走訪”制度,從小區(qū)內(nèi)擇優(yōu)選配一批熱心腸、有威望、素質(zhì)高、溝通調(diào)解樣樣行的黨員作為“紅色小管家”參與小區(qū)治理,目前,恒大帝景小區(qū)共有“紅色小管家”4名。育好“志愿服務(wù)”隊(duì)伍。發(fā)揮老黨員、老干部、老教師等“五老”人員作用,調(diào)動(dòng)小區(qū)居民參與志愿服務(wù)積極性,成立“愛心護(hù)苗”、“老有所學(xué)”等7支志愿服務(wù)隊(duì),在傳統(tǒng)文化傳承、文明引導(dǎo)、困難幫扶等方面發(fā)揮積極作用,營造互幫互助、睦鄰友好、服務(wù)社會(huì)的和諧氛圍。建好“三級網(wǎng)格”隊(duì)伍。建立以“兩委”為核心的網(wǎng)格隊(duì)伍,鼓勵(lì)黨員、樓棟長、志愿者等參與,將信息采集、政策宣傳、矛盾調(diào)解、便民服務(wù)拓展到各個(gè)居民樓宇、延伸至樓棟家庭。60歲的丁玲芳是社區(qū)網(wǎng)格員的代表,因熱心幫助居民解難事、辦好事,被居民親切地稱為“丁大姐”。2021年,泉河路社區(qū)為丁大姐設(shè)立“丁大姐工作坊”,成立以來獲得省市縣各項(xiàng)榮譽(yù),成為小區(qū)治理品牌項(xiàng)目。
推行“黨建+”機(jī)制,全面提升黨群服務(wù)“覆蓋面”。辦好群眾身邊“微實(shí)事”,實(shí)現(xiàn)基層黨建與民生呼應(yīng)相融合。“黨建+小微協(xié)商”,打造矛盾化解的“終點(diǎn)站”。堅(jiān)持和完善小微協(xié)商會(huì)議制度,緊扣黨政決策部署、緊盯社會(huì)治理焦點(diǎn)難點(diǎn),重點(diǎn)開展專題協(xié)商、特色協(xié)商,推進(jìn)“有事來協(xié)商”工作常態(tài)長效、提質(zhì)增效。先后協(xié)商解決了高齡孤寡老人吃飯難、流動(dòng)攤點(diǎn)規(guī)劃整合、居民樓宇外墻維修等黨政關(guān)心、群眾關(guān)切的問題15件。“黨建+‘六情’走訪”,架起了解民情的“橋梁”。通過螢火蟲夜訪、“六情接待日”,深入了解居民心愿訴求、意見建議,就居民反映的問題或矛盾進(jìn)行實(shí)地督辦和面對面協(xié)商,先后收集群眾合理化建議87條,解決群眾重點(diǎn)關(guān)注問題12件,有效化解群眾矛盾7件,居民滿意擁有了實(shí)實(shí)在在的獲得感。(撰稿人:劉月月 審核人:周麗君)

