今年以來，雙墩鎮(zhèn)滁河社區(qū)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)提升社區(qū)治理的能力和水平，把服務(wù)群眾作為社區(qū)治理的出發(fā)點(diǎn)，通過強(qiáng)化網(wǎng)格建設(shè)、融合多方資源、深化服務(wù)效能，努力構(gòu)建共建共治共享的基層治理新格局。

強(qiáng)化網(wǎng)格建設(shè)，治理零距離，聚力解民憂。滁河社區(qū)黨總支以落實(shí)網(wǎng)格化管理和服務(wù)為切入點(diǎn)，充分發(fā)揮社區(qū)工作者、網(wǎng)格員“一崗多能”的特點(diǎn)，將轄區(qū)小區(qū)劃分為3個(gè)網(wǎng)格19個(gè)微網(wǎng)格，配備6個(gè)網(wǎng)格長，19名基礎(chǔ)網(wǎng)格員，28名紅色小管家。落實(shí)“日巡查、周走訪、月調(diào)研”制度，堅(jiān)持“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”的工作理念，動(dòng)態(tài)掌握網(wǎng)格內(nèi)社情民意，對(duì)群眾反饋有問必答、有需要即幫，走訪入戶摸排轄區(qū)重點(diǎn)人群、及時(shí)收集民情民意、摸排矛盾糾紛、消除安全隱患。今年來，通過精細(xì)化的網(wǎng)格管理，走訪居民6000余人，收集群眾急難愁盼50余件，將問題反饋在小區(qū)，解決在社區(qū)，實(shí)現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)”的目標(biāo)，架構(gòu)起“有溫度、有活力、有脈絡(luò)”的網(wǎng)格綜合體。

融合多方資源，服務(wù)進(jìn)小區(qū)，居民有所盼。滁河社區(qū)黨總支按照“區(qū)域統(tǒng)籌、資源整合、優(yōu)勢互補(bǔ)、共建共享”的原則，深化拓展“融合黨建”的理念，與轄區(qū)內(nèi)14家企事業(yè)單位形成區(qū)域互聯(lián)共建，共同推動(dòng)黨建工作的互聯(lián)互動(dòng)，與北城實(shí)驗(yàn)小學(xué)舉辦共建綜合實(shí)踐活動(dòng)，與馬鞍山農(nóng)村商業(yè)銀行聯(lián)合設(shè)立“紅色驛站”歇歇腳，與小蘭花教育、小狀元美術(shù)等機(jī)構(gòu)開展公益課程等，為轄區(qū)內(nèi)更多居民帶來便利。深化“社區(qū)吹哨、多方報(bào)到”制度，推進(jìn)“黨建+志愿服務(wù)+公益項(xiàng)目”制度常態(tài)化，目前“幸福微坊·成人達(dá)已扶困弱”公益項(xiàng)目已有80余位居民和志愿者參與其中，聯(lián)合10余家包裝、串珠公司，凝聚共治合力，專人教學(xué)居民學(xué)習(xí)疊盒子、串珠子等新技能，為居民帶來經(jīng)濟(jì)收益的同時(shí)，促進(jìn)居民關(guān)系和諧。此外，聯(lián)合開展政策宣講、義診惠民、環(huán)境整治等各類志愿服務(wù)活動(dòng)百余場，切實(shí)打通服務(wù)群眾的最后一公里。

深化服務(wù)效能，保障在進(jìn)行，暖心辦實(shí)事。滁河社區(qū)黨總支以“服務(wù)全天候，真情不打烊”為理念，設(shè)立“民主協(xié)商”制度，以黨總支委員、黨員代表、居民代表為抓手，“大黨委”成員、物業(yè)公司、民警村醫(yī)等多種力量，形成社區(qū)、小區(qū)、部門多方“聯(lián)建、聯(lián)議、聯(lián)治”作用，共同解決車位占用、墻皮脫落、路面破損等難題10余件。同時(shí)，依托“六情”工作，社區(qū)工作人員每晚在黨群服務(wù)中心駐點(diǎn)值班、夜巡，收集群眾意見建議，保障群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，解決報(bào)警居民的當(dāng)務(wù)之急，推動(dòng)黨建引領(lǐng)信訪工作落地有聲。此外，在小區(qū)內(nèi)定期開展項(xiàng)目經(jīng)理接待日，物業(yè)經(jīng)理現(xiàn)場辦公，社區(qū)、物業(yè)與居民面對(duì)面聽訴求、解難題，高效率、高質(zhì)量解決群眾問題。（撰稿人：江雨晴 審核人：周麗君）