長豐縣雙墩鎮雙豐社區:探索“黨建+”模式 打造新時代基層治理“前哨站”

近年來,雙豐社區始終堅持黨建引領基層治理,堅持黨建引領,優化網格服務,加強信訪工作,將黨建引領貫穿基層治理全過程、全領域、全鏈條,打造新時代基層治理“前哨站”。
黨建+理論學習,練就干事本領。雙豐社區黨總支推動社區黨風廉政建設工作不斷走深走實,通過支委會、黨員大會等多種會議形式,明確社區廉政建設的主要任務和職責,推動全面從嚴治黨責任落到實處。不斷夯實社區工作人員隊伍作風建設,兩委干部和群眾面對面交流對話、實打實解決問題,用好“五老人員”,廣泛吸收老黨員、老干部、老教師、“兩代表一委員”等力量,干群關系展開新氣象,深入傾聽群眾心聲,與群眾聯系更加緊密,共解決群眾關心的物業服務、環境衛生、新能源充電樁、道路修復等急難愁盼問題25件,變找社區為主動干,有始有終,善做善成,做到件件有著落,事事有回音。
黨建+網格服務,托起群眾幸福。網格員就地就近安排,按照網格化服務管理要求,定人定格定責,組織網格員定期巡查走訪各個網格,排查治安案件、公共隱患等問題22件,協助開展群防群治,將矛盾糾紛排查工作到點到邊,形成群眾“有事找網格、服務治理靠網格”的治理體系,實現網格交題、書記點題、社區答題、群眾評題“四題”工作機制。大力開展家庭婚姻情感糾紛和鄰里糾紛化解工作,按照風險等級劃分低、中、高三個層級,結合網格工作定期進行走訪,將區域內人、事、物等統一納入網格管理,發揮矛盾糾紛化解“主戰場”作用。
黨建+矛盾化解,擦亮服務底色。按照接訴即辦、未訴先辦,建立12345熱線+矛盾調解工作機制,每日處理、每周匯總、每月研判,提供不打烊服務,全方位受理群眾需求。建立一整套工作流程,從法、理、情的角度“一攬子”梳理群眾訴求,分類施策,各個擊破。充分發揮法律明白人和法律顧問的作用,對居民開展免費的法律咨詢服達10余次,養成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的習慣。轄區某小區居民和物業因車輛進入問題發生矛盾,社區接到網格員反饋后主動聯系居民和物業,把茶泡開,把話說開,把心結打開,最終居民和物業握手言和。(撰稿人:王瑞晶 審核人:尹健宇)

