民生無小事，枝葉總關情。近年來，莊墓鎮莊王社區堅持以黨建為引領，聚焦基層治理難點堵點，以“精細化服務、精準化治理”為目標，主動作為，通過優化網格架構、激活黨員活力、創新工作機制三大舉措，構建起共建共治共享的基層治理新格局。

科學劃分網格，筑牢治理橋頭堡。為破解社區治理范圍廣、人手緊、底數清難題，莊王社區堅持精準覆蓋、方便管理、服務高效的原則，扎實推進社區網格優化工作。一方面，全面開展摸底調查，組織社區兩委、黨員志愿者，通過“敲門入戶+線上問卷”相結合的方式，挨家挨戶采集信息，詳細掌握轄區內8個網格組的人口結構、特殊群體分布及村民急難愁盼需求，建立“一戶一檔”動態信息庫。另一方面，選優配齊網格力量，要求兩委干部帶頭包保可能存在安全隱患，商戶構成復雜的合淮路沿街，同時通過居民推薦、黨員自薦、組織考察的方式，選拔出8名政治素質高、群眾基礎扎實、服務能力強的網格員，實現“網格事有人管、網格員有能力管”。

黨員帶頭踐諾，聚焦實事暖民心。莊王社區始終堅持把解決群眾實際問題作為最重要標準，推行“黨員認領微心愿”制度，引導黨員主動融入基層治理一線。依托“黨群服務中心+網格服務站+黨員活動室”三級服務陣地搭建黨員服務平臺，精準劃分黨員責任區，根據黨員居住區域、職業特長、興趣愛好，劃分黨員責任區，組織在職黨員、退休黨員認領“微心愿”，圍繞群眾反映強烈的路燈亮化、垃圾分類、農村環境改善等問題開展專項行動，做到黨員在哪，責任區就建在哪，服務就跟到哪。今年以來，莊王社區已解決村民提出“微心愿”10次，累計開展政策咨詢、義務理發、協調解決家庭糾紛、健身器材更新、修復破損道路等志愿服務30余次，幫助解決困難幫扶救助等6件民生實事，惠及群眾200余人次，切實把黨組織的溫暖送到群眾心坎上。

創新工作機制，多元共治解民憂。莊王社區總結形成了“三化”工作機制，一是響應快速化，暢通24小時村民訴求響應渠道，抓住應急處置“黃金四小時”，確保村民通過微信群反映的信息能夠得到及時受理；二是服務精準化，通過黨員包組、網格管理、重點人群納入“窗簾之約”等方式，實現需求精準對接，梳理村民高頻需求，將理發、巡邏、政策咨詢等日常事務轉化為常態化志愿服務項目；三是治理多元化，社區創新實施“1+N”結對模式，即1名黨員帶動N名群眾志愿者，由黨員干部帶著群眾志愿者分工協作，開展入戶走訪、道路交通勸導等活動，形成“黨員帶頭干、群眾跟著上”的良性循環，讓群眾感受到實實在在的變化，共同打造“共建共治共享”的美好家園。（撰稿人：王玥琁 審核人：周楠）