長(zhǎng)豐縣左店鎮(zhèn):“窗簾之約+‘長(zhǎng)’回家”雙輪驅(qū)動(dòng) 書寫為老服務(wù)新篇章

“窗簾一開,平安自來;親情回歸,幸福常在。” 今年以來,長(zhǎng)豐縣左店鎮(zhèn)深入貫徹落實(shí)黨建引領(lǐng)基層治理要求,以群眾需求為導(dǎo)向,將“窗簾之約”安全守護(hù)品牌與“‘長(zhǎng)’回家”親情關(guān)懷行動(dòng)深度融合,通過體系化構(gòu)建、精細(xì)化服務(wù)、多元化共治,把黨的溫暖精準(zhǔn)送達(dá)高齡獨(dú)居老人身邊,用點(diǎn)滴善舉匯聚成基層治理的磅礴暖流,讓“老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂”在江淮大地落地生根。
黨建筑基強(qiáng)引領(lǐng),構(gòu)建全域覆蓋服務(wù)體系。左店鎮(zhèn)堅(jiān)持把黨組織建設(shè)貫穿為老服務(wù)全過程,建立“鎮(zhèn)黨委統(tǒng)籌調(diào)度、村(社區(qū))黨組織具體實(shí)施、網(wǎng)格黨小組精準(zhǔn)對(duì)接、黨員骨干示范帶頭”四級(jí)工作體系,將11個(gè)村(社區(qū))劃分為101個(gè)親情網(wǎng)格,實(shí)現(xiàn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全域覆蓋。通過“敲門走訪+數(shù)據(jù)比對(duì)”方式,對(duì)轄區(qū)高齡、獨(dú)居、失獨(dú)等特殊老年群體開展全面摸排,建立包含健康狀況、生活需求、親屬信息等內(nèi)容的“一人一檔”136份,精準(zhǔn)識(shí)別33戶重點(diǎn)幫扶對(duì)象。組建由64名鎮(zhèn)村干部、200余名志愿者組成的“紅色守護(hù)隊(duì)”,推行“黨員包戶、鄰里結(jié)對(duì)、志愿補(bǔ)位”幫扶模式,明確“每日一巡查、每周一探訪、每月一服務(wù)”工作標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建起“全方位、全天候、全周期”的守護(hù)格局。
品牌升級(jí)提質(zhì)效,打造精準(zhǔn)暖心服務(wù)矩陣。在深化“窗簾之約”傳統(tǒng)安全預(yù)警機(jī)制基礎(chǔ)上,左店鎮(zhèn)創(chuàng)新融入科技賦能與人文關(guān)懷,讓“小窗簾”承載“大民生”。為重點(diǎn)老人家庭免費(fèi)安裝智能監(jiān)控等設(shè)備,與志愿者巡查形成“線上+線下”雙重防護(hù),成功處置3起老人緊急求助事件;針對(duì)異地子女盡孝難題,常態(tài)化開展“云團(tuán)聚”服務(wù),協(xié)助老人與子女視頻通話300余次,破解“天涯相隔”的牽掛之困。同步拓展“‘長(zhǎng)’回家”行動(dòng)內(nèi)涵,推出“三個(gè)一”特色服務(wù):每月一場(chǎng)“親情茶話會(huì)”,讓老人話家常、敘鄉(xiāng)情;每季度一次健康義診,提供體檢、慢病管理等服務(wù);每年一次“最美孝心”評(píng)選,弘揚(yáng)優(yōu)良家風(fēng)。累計(jì)開展入戶探訪1200余次,提供代購(gòu)代辦、應(yīng)急幫扶等服務(wù)40余件,讓服務(wù)既有“力度”更有“溫度”。
多元共治聚合力,繪就基層治理幸福底色。左店鎮(zhèn)堅(jiān)持共建共享理念,積極整合轄區(qū)資源,構(gòu)建“黨組織引領(lǐng)、志愿者參與、社會(huì)組織協(xié)同、群眾廣泛支持”的共治體系。聯(lián)動(dòng)轄區(qū)企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織等力量,建立“需求清單、資源清單、服務(wù)清單”三單對(duì)接機(jī)制,為老人提供助餐、助醫(yī)、助浴等專業(yè)化服務(wù)。發(fā)揮村干部、老黨員等群體的示范帶動(dòng)作用,組建“銀發(fā)宣講團(tuán)”,既解決老人生活難題,又化解鄰里矛盾、傳播政策知識(shí)。通過村(社區(qū))公告欄、微信公眾號(hào)、短視頻等載體,宣傳“窗簾之約”“‘長(zhǎng)’回家”行動(dòng)成效與孝老愛親典型事跡,營(yíng)造“鄰里互助、敬老愛老”的濃厚氛圍,讓基層治理從“政府主導(dǎo)”向“全民參與”轉(zhuǎn)變。
民生無小事,枝葉總關(guān)情。下一步,左店鎮(zhèn)將持續(xù)深化黨建引領(lǐng)為老服務(wù)模式,一方面加強(qiáng)志愿者隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè),開展養(yǎng)老護(hù)理、應(yīng)急處置等專題培訓(xùn),提升服務(wù)能力;另一方面拓寬服務(wù)領(lǐng)域,新增適老化改造、文化娛樂、心理慰藉等服務(wù)項(xiàng)目,推動(dòng)“窗簾之約”“‘長(zhǎng)’回家”行動(dòng)從“生存型保障”向“發(fā)展型服務(wù)”升級(jí)。同時(shí)總結(jié)提煉可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗(yàn)做法,讓暖心服務(wù)覆蓋更多老年群體,用實(shí)際行動(dòng)書寫新時(shí)代基層治理的民生答卷,讓黨建紅照亮最美夕陽(yáng)紅。(撰稿人:劉歡 審核人:陳艷)

