近期，長豐縣義井鎮由鎮主要負責人牽頭，全面開展“大巡邏、大聯調、大宣傳、大聯動、優服務”活動，黨政班子成員主動下沉基層，將群眾“上訪”轉為干部“下訪”，群眾“上訴”轉為干部“下問”，及時收集問題、解決難題，將矛盾糾紛預防在源頭、政策方針宣傳進家門、難點堵點解決在基層，真正做到“知民情、送政策、話平安、解難題”。

變“臺上”為“臺下”,宣傳政策“聚人氣”。鎮村干部推開農家門、坐上百姓凳，突出走訪重點，優先走訪困難弱勢群體、矛盾高發群體，關切詢問低保戶、殘疾戶、孤寡老人等生活困難群體的身體狀況、收入情況及各項扶助政策落實情況，向其宣傳解讀黨的大政方針和最新惠民利民舉措，傳遞暖心關懷、激發自強動力。同步開展平安建設大走訪行動，以宣傳群眾“安全感 滿意度 參與率”為抓手，強化走訪行動，發放平安建設一封信、張貼平安建設宣傳圖、發放反詐宣傳單頁3800余份，點對點、面對面宣傳政策解讀900余人次，幫扶特殊群體65人次，同步加大對孤寡老人、留守兒童等弱勢群體關懷力度，以解后顧之憂。切實提升群眾安全感、滿意度及平安建設參與率和知曉率，不斷增強群眾的獲得感、幸福感。

變“腳力”為“能力”,調查研究“接地氣”。“老爺子，身體狀況還好嗎？”“您的醫療報銷比例大不大”“小孩上學如何”“是否有就業創業需求”……鎮黨政領導班子成員分別就各自分管領域開展調研，一線了解村民需求。堅持“零距離”聯系服務群眾，由應急變為常態，重點對弱勢群體、“五老”人員、致富能人等對象，問需問計于民，當好群眾的貼心人，讓群眾感受到“服務就在家門，干部就在身邊”。結合黨建引領信用村、暖民心行動、平安建設工作，動員群眾積極參與到鄉村振興等重點工作中。“廣場上健身設施壞了，要修一下”“村組道路沒有路燈，晚上黑漆漆的。”干群關系近了，大家就圍繞民生服務、村莊環境等方面暢所欲言，鎮村干部零距離傾聽，搜集群眾的“急難愁盼”問題，第一時間回應訴求。累計發放各類宣傳單2600余份，收集群眾反饋問題31個、意見建議24條。

變“會場”為“現場”,現場辦公“沾土氣”。義井鎮堅持問需于民、問計于民。打破辦公在會場、在辦公室的模式，采用實地調研、現場辦公的方式，將辦公地點搬到會場外，把解決問題的現場會開在群眾的家門口、田間地頭，面對面無縫溝通，傾聽原汁原味的意見建議，第一時間解決群眾的急難愁盼問題。鎮村干部通過板凳議事會、百姓說事亭、黨建微陣地等載體，與村民傾心交談，傾聽群眾關心關注的社保、醫療、教育、養老、建房等話題，幫助群眾解決實際困難。交談中鎮村干部與村民圍繞道路提升、人居環境、用水用電等問題開展面對面交流。鎮村干部更多側重傾聽群眾呼聲、記錄群眾訴求，更多宣傳政策方針、講好民生實事，對群眾疑難問題一一解答和提出建議，有針對性、有重點地解決問題。（撰稿人：陶飛   審稿人：仇多宋）