近年來(lái)，長(zhǎng)豐縣下塘鎮(zhèn)金店社區(qū)積極探索完善小區(qū)網(wǎng)格黨建引領(lǐng)基層治理工作模式，通過(guò)發(fā)揮社區(qū)小管家“三大員”作用，打通聯(lián)系居民、服務(wù)居民的“神經(jīng)末梢”，切實(shí)把黨的政治優(yōu)勢(shì)和組織優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為基層治理優(yōu)勢(shì)。

當(dāng)好“調(diào)查員”聽(tīng)民意。社區(qū)通過(guò)業(yè)務(wù)上精心指導(dǎo)，一對(duì)一帶教、手把手傳授，有針對(duì)性地加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉等，以幫助社區(qū)“小管家”們縮短“磨合期”，更快融入社區(qū)工作。在社區(qū)的培訓(xùn)、幫帶等舉措幫扶下，金店社區(qū)“小管家”們?cè)趯?shí)際工作中，深入走進(jìn)居民小區(qū)，通過(guò)面對(duì)面、零距離與群眾交流，全心全意聽(tīng)民情、解民憂(yōu)、守民安，特別是在助殘助老、平安建設(shè)、文明創(chuàng)建等小區(qū)基層治理工作，發(fā)揮了才干貢獻(xiàn)了力量。

當(dāng)好“代辦員”解民憂(yōu)。在圍繞居民衣食住行方面，小管家們主動(dòng)積極參與各類(lèi)志愿服務(wù)活動(dòng)，辦好居民牽腸掛肚的民生實(shí)事，確保惠民生、暖人心。在圍繞信息采集、安全巡查、矛盾調(diào)處等方面建立問(wèn)題清單、需求菜單，為居民提供精準(zhǔn)服務(wù)。社區(qū)“小管家”廣泛收集居民需求，幫助聯(lián)系物業(yè)修理管道、加入跑腿“代購(gòu)”、做好跑腿“代辦”、調(diào)解鄰里糾紛，并通過(guò)社區(qū) “有事說(shuō)一聲”，解決好群眾家門(mén)口的“關(guān)鍵小事”。

當(dāng)好“宣講員”傳黨聲。社區(qū)“小管家”們上崗以來(lái)，協(xié)助社區(qū)黨組織積極把黨的路線方針政策傳達(dá)給廣大黨員、群眾，同時(shí)也及時(shí)向黨組織反映群眾的意見(jiàn)、建議，把書(shū)面語(yǔ)言轉(zhuǎn)化為群眾語(yǔ)言，讓群眾感受到黨組織的關(guān)懷和溫暖。同時(shí)，針對(duì)年老體弱、行動(dòng)不便的老黨員，“小管家”們開(kāi)展為老黨員“送學(xué)上門(mén)”活動(dòng)，把學(xué)習(xí)書(shū)籍送到老黨員家中，讓老黨員們足不出戶(hù)就能接受教育，感受到黨組織的關(guān)懷和溫暖。（撰稿人：羅耀中；審核人：仉建晨）