近年來(lái)，合肥市長(zhǎng)豐縣義井鎮(zhèn)曹店村以黨建引領(lǐng)為抓手，推動(dòng)網(wǎng)格化服務(wù)管理與村莊治理有效融合，吸收黨員、村民組長(zhǎng)等成立網(wǎng)格員隊(duì)伍，服務(wù)轄區(qū)內(nèi)所有村民，在民生實(shí)事、矛盾調(diào)處、志愿服務(wù)、鄉(xiāng)風(fēng)文明、人居環(huán)境、村莊發(fā)展等領(lǐng)域發(fā)揮作用，以網(wǎng)格治理讓村民幸福“升格”。

精細(xì)管理，強(qiáng)化“微網(wǎng)格”。健全完善網(wǎng)格服務(wù)管理體系，將全村912戶成員基本信息全面摸排登記造冊(cè)，建立“一戶一表”，把民生服務(wù)、安全生產(chǎn)、文明創(chuàng)建、矛盾化解等工作落實(shí)到網(wǎng)格中，形成工作閉環(huán)，逐步鞏固網(wǎng)格化治理成效。將所轄18個(gè)生產(chǎn)隊(duì)劃分為8個(gè)黨小組網(wǎng)格，按照“網(wǎng)中有格，格中有人，一崗多責(zé)，一專多能”的管理模式，每個(gè)微網(wǎng)格由群眾舉薦推選一名網(wǎng)格員，選取有威信、有能力、有擔(dān)當(dāng)?shù)睦宵h員、退休教師、退役軍人和致富能手等擔(dān)任，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化治理全覆蓋。

心系群眾，做好“微服務(wù)”。利用網(wǎng)格員情況熟、信息全、群眾基礎(chǔ)好等優(yōu)勢(shì)，在日常走訪中，察民情、聽(tīng)民意、解民憂，將村民反饋的急難愁盼事項(xiàng)列入待解決清單。截至目前收集清單20條，完成15條；利用“義家人”調(diào)解室，為群眾解決“疑難雜癥”，解決群眾投訴45件，化解信訪矛盾50件，服務(wù)能力不斷增強(qiáng)，治理能力顯著提升。利用新時(shí)代文明實(shí)踐站等陣地，網(wǎng)格員開(kāi)展答疑解惑、問(wèn)題代辦便民服務(wù)、文明實(shí)踐志愿服務(wù)等活動(dòng)覆蓋群眾80余人次，努力打通宣傳群眾、教育群眾、服務(wù)群眾的“最后一公里”。

匯聚合力，搭建“微平臺(tái)”。建立村居微信群，定期將村情村貌、黨務(wù)村務(wù)、黨員活動(dòng)日計(jì)劃安排、扶貧政策、便民惠民政策等發(fā)布在群里，讓村民做到心中有數(shù)。以人、情、地、事、物、組織六要素為基礎(chǔ)元素，圍繞民生問(wèn)題建立由網(wǎng)格長(zhǎng)和網(wǎng)格員組成的服務(wù)體系。通過(guò)定期組織召開(kāi)培訓(xùn)活動(dòng)，有效促進(jìn)網(wǎng)格員提升工作能力、工作效率，同時(shí)建立日督促、周提醒工作機(jī)制，有效促進(jìn)網(wǎng)格員各項(xiàng)工作落實(shí)，助推網(wǎng)格隊(duì)伍整體素質(zhì)大提升，網(wǎng)格隊(duì)伍的履職盡責(zé)，在社會(huì)治理中實(shí)現(xiàn)“小網(wǎng)格大成效”。

下一步，曹店村將始終踐行以人民為中心的發(fā)展思想，以“微網(wǎng)格”治理模式為抓手，持續(xù)推動(dòng)基層治理向精細(xì)化方向邁進(jìn)。通過(guò)黨建引領(lǐng)凝聚合力，努力實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)格全覆蓋、服務(wù)零距離、治理高效能”的目標(biāo)。（撰稿人：許丹丹   審稿人：盛鴻）