長豐縣左店鎮:“三段論”網格化走訪架起黨群“連心橋”

近年來,長豐縣左店鎮淮光村通過黨建引領網格化管理,創新實踐“走訪-研判-解決”三段論工作法,讓基層服務從“最后一公里”延伸到“最后零距離”。
清晨的陽光灑在長豐縣左店鎮淮光村的田間地頭,網格員胡傳豐已經開始了一天的工作。他走進村民家中,仔細詢問生活情況,記錄著需要解決的問題。這種“心心相印”的網格化走訪,已成為淮光村基層治理的常態。淮光村堅持把加強黨的建設作為推動基層治理的“紅色引擎”,將全村劃定為6個基礎網格。
織密組織網格,筑牢治理根基。淮光村結合村情實際,推行“網格員+網格指導員”雙配備模式,網格隊伍中黨員占比高達50%,形成了一支“紅色網格”主力軍。這些網格員既當政策宣傳員,又做民情信息員,更成為矛盾調解員。他們推動實現了“小事不出網格、大事不出村”的基層治理新格局。今年以來,通過網格員的努力,淮光村已成功調解各類矛盾糾紛30余起,為鄉村治理奠定了堅實基礎。
走訪研判解決,創新三段論工作法。淮光村創新實踐“走訪-研判-解決”三段論工作法,構建了閉環式網格走訪機制。走訪階段,網格員定期開展“敲門行動”,深入群眾家中,聽取訴求并逐一解答。對于現場不能解決的問題認真做好記錄。研判階段,網格員定期組織會議,邀請村民代表參與,對工作中遇到的疑難問題一起商討解決方案。村里定期召開網格員業務培訓會,全面提升網格管理水平。解決階段,對于群眾的問題,網格員能做到“事事有回音,件件有著落”。今年已累計幫助群眾解決急難愁盼問題200余件。
精準服務群眾,增進黨群關系。淮光村的網格化服務注重精準化的人性化。針對獨居老人等特殊群體,網格員采取“一對一”服務,詳細介紹用電用氣安全使用等常識。針對老年人不會使用智能手機、行動不便等問題,網格員和志愿者提供幫辦代辦服務,幫助老人繳納醫保、養老保險認證等。今年以來,已幫助行動不便老人代辦事項25次,切實解決了老年人的實際困難。
網格員用雙腳丈量民情,用真心服務群眾,如今在淮光村,網格已成為黨群之間的“連心橋”、鄉村振興的“助推器”,繼續書寫著新時代鄉村治理的“淮光村答卷”。(撰稿人:左小燕 審核人:陳艷)

