近年來，長豐（雙鳳）經(jīng)開區(qū)堅持黨建引領(lǐng)，將盤活黨群服務(wù)空間作為推進基層治理的重要抓手，通過優(yōu)化空間布局、集成服務(wù)功能、激活參與效能三大舉措，推動基層治理從“被動響應(yīng)”向“主動服務(wù)”轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)治理效能與群眾滿意度同步提升，持續(xù)擴大群眾家門口的“幸福圈”。

優(yōu)化空間布局，推動陣地由“隔”到“融”。堅持從群眾實際需求出發(fā)，推動陣地改造有的放矢、精準施策，實現(xiàn)陣地從“政府推動”到“群眾主導”的轉(zhuǎn)變。開展“走心走訪”活動，組織社區(qū)干部、網(wǎng)格員、黨員志愿者深入小區(qū)樓棟、企業(yè)車間，通過入戶訪談、問卷調(diào)查、居民議事會等方式，廣泛收集群眾意見，系統(tǒng)梳理出養(yǎng)老服務(wù)、兒童托管、文化娛樂等12類需求清單。全面摸排轄區(qū)資源，對原有19處黨群服務(wù)站點進行功能評估，整合閑置空間、改造利用率低的場所，如梅沖湖社區(qū)將辦公區(qū)域升級為面向居民的“梅好童趣空間”，增設(shè)開放式服務(wù)工位、共享書坊、親子劇場等功能區(qū)；鳳梅社區(qū)推行“赤腳入館”模式，貼心增設(shè)便民物資角，升級為戶外勞動者的“清涼驛站”，日均服務(wù)超百人次，切實做到了“民有所呼、我有所應(yīng)”。

集成服務(wù)功能，推動供給由“單”到“全”。推動服務(wù)從“單一供給”向“多元精準”轉(zhuǎn)型，構(gòu)建覆蓋全人群的服務(wù)矩陣。一方面打造“一站式”政務(wù)便民中心，推動人社、民政、衛(wèi)健、市監(jiān)等12個部門的68項高頻服務(wù)事項下沉至社區(qū)黨群服務(wù)中心，設(shè)立“全科社工”窗口，實現(xiàn)“一窗受理、全科服務(wù)”。2025年以來，各中心累計辦理各類便民服務(wù)事項超3.5萬件。另一方面聚焦“一老一小”重點群體，引入專業(yè)社會組織，常態(tài)化開展“四點半課堂”、假期托管、老年興趣班等項目，服務(wù)超9000人次。建立“群眾點單、陣地派單、團隊接單”服務(wù)機制，截至目前已完成數(shù)百個微心愿與志愿服務(wù)項目。針對新就業(yè)群體，布局18個“暖‘新’驛站”，配備愛心醫(yī)藥箱、工具箱等便民設(shè)施，日均服務(wù)300人次，孵化“雙鳳星騎”黨建品牌，引導騎手擔任“民情前哨”，上報各類隱患數(shù)百件，使其成為基層治理的新生力量。        

激活參與效能，推動角色由“客”到“主”。構(gòu)建“黨建引領(lǐng)、居民共議、社會協(xié)同”的治理新格局，引導居民從服務(wù)享受者變?yōu)橹卫碇鲗д摺４蛟臁八姆金^議事廳”、“‘梅’煩惱”等18個社區(qū)協(xié)商平臺，組建起數(shù)百人的“紅色智囊團”，通過“城市夜話”“板凳議事”等靈活形式，解決充電樁選址、外墻修復等民生問題1500余件。同步推行“社區(qū)合伙人”模式，吸納199家商戶、89個共建單位參與，孵化出“寧家鋪子”“共富工坊”等一批促進居民增收、帶動靈活就業(yè)的品牌項目。線上，依托“書記信箱”“碼上辦”等小程序，結(jié)合網(wǎng)格員“日訪+夜巡”機制，高效響應(yīng)并解決了高空拋物監(jiān)控安裝、停車位增設(shè)等群眾急難愁盼問題，真正實現(xiàn)了居民從“旁觀者”到“參與者”再到“主人翁”的角色轉(zhuǎn)變。（撰稿人：張程梅，審核人：吳先智）