長豐(雙鳳)經開區金海社區:“多元共治”解鎖基層治理“新密碼”

今年以來,長豐(雙鳳)經開區金海社區堅持以黨建為引領,圍繞組織建設、議事協商、服務供給三大維度持續發力,通過建強隊伍、暢通民意、延伸服務,推動基層治理提質增效,不斷提升居民獲得感、幸福感、安全感。
筑牢黨建堡壘,建強治理“主心骨”。持續強化黨員隊伍建設,聚焦能力提升,為小區黨支部書記量身定制涵蓋物業管理、民生保障、應急處置等內容的專題課程,增強履職能力。針對行動不便黨員、流動黨員等群體,創新學習方式,依托小區微信群、支部黨員群等線上平臺,定期推送《黨課開講啦》《榜樣9》等學習資源,實現黨員教育“不掉線、全覆蓋”。線下抓實理論學習中心組、主題黨日活動、專題黨課等集中學習。組織觀看《志愿軍》《南京照相館》等紅色影片,鼓勵黨員結合工作實踐開展交流研討,在思想碰撞中深化認識、提升素養。積極引導黨員投身實踐,常態化開展環境衛生整治、平安夜巡、消防安全檢查等工作30余次,規范非機動車亂停亂放40余處,勸離流動占道攤販24次,讓黨旗在基層一線高高飄揚。
搭建議事平臺,畫出治理“同心圓”。落實黨群議事協商制度,構建線上線下協同的議事網絡,激發居民參與治理的熱情。線上,充分利用居民微信群、小微權力“監督一點通”平臺、物業監督服務電話等渠道,及時收集群眾意見建議,建立“支部問題清單”,并創新實施“書記領辦項目”機制。線下,依托小區廣場、黨群活動室場所,打造“廣場議事會”、“睦鄰議事廳”等便民協商平臺,匯聚黨員代表、居民代表、物業公司、紅色小管家等多方力量,共同協商解決矛盾訴求。針對社區層面難以獨立解決的問題,及時邀請公安、環保、城管等職能部門介入,協同處置并跟蹤問效,形成閉環管理。今年以來,已通過議事平臺妥善回應并處理老舊小區燃氣改造、鄰里糾紛、外墻修復等事項60余項。
延伸服務鏈條,提升居民“幸福值”。以居民生活需求為導向,持續豐富服務供給。常態化開展健康義診、愛心義剪、傳統節日、非遺文化展示等系列活動,累計吸引超2000名居民參與受益。聚焦孤寡獨居、高齡失獨、殘障低保等特殊群體,攜手水務、燃氣、供電、移動等單位延伸“窗簾之約”經驗做法,建立應急響應服務隊,提供報警器安裝、水電氣監測、結對幫扶慰問等服務,定期為獨居、高齡老人提供上門探望、代買代辦等暖心服務。社區升級黨群服務站點,優化功能布局,將更多空間用于居民活動,開辟舞蹈室、乒乓球室、棋牌室等娛樂空間,并打造“金手藝”手工坊,為寶媽、寶奶等靈活就業群體拓寬增收渠道。通過將服務延伸到居民“家門口”,真正實現“服務可及、權益可享”。今年以來,累計開展各類便民利民服務活動124場。(撰稿人:王雪雯,審核人:吳先智)

