雙墩鎮立足基層實際，結合網格化治理，延伸拓展“敲門行動”，創新推出“螢火蟲計劃”，即七色人群差異化治理計劃，長效化推動基層治理提質增效。

周密部署，部門聯合“齊動員”。雙墩鎮堅持黨建引領多部門聯動，通過征求綜治中心、綜管辦、物業辦等多部門意見10余條，從目標任務、時間安排、差異化治理等六個方面不斷修改完善，制定了《雙墩鎮螢火蟲計劃實施方案》。按照“部門聯動，齊抓共管 ”原則，組織各城市社區黨組織負責人、黨務工作者、綜治專干、網格員及紅色小管家代表等70余人，召開螢火蟲計劃動員會，成立“螢火蟲計劃”領導小組，并制定專題活動方案，詳細解讀計劃實施方案。以“少擾民，高效率”為原則，廣泛發動各基層黨組織壓實網格責任，開展為期百天的“螢光入萬戶”走訪活動，通過一次入戶，詳細記錄基本信息，收集心愿訴求、意見建議等，重點關注問題家庭，細化戶情檔案，建立長效管護機制，做好協調跟蹤服務。

分段落實，入戶訪民“全覆蓋”。為切實把握任務要求，確保入戶效率，各社區黨組織統籌安排，按照轄區實際以200-400戶標準劃分走訪網格，并要求各網格同步開展、相互補充、互不重復，切實把握好此次走訪工作的任務要求、時間節點、方式方法。鎮黨委分階段、分時段推進“螢火入萬家”百日夜訪活動，常態化開展好身邊群眾民情登記、意見征求、政策宣講、矛盾化解、困難慰問等工作，并針對走訪過程中群眾反映突出問題，各社區依據“四事四權”工作法推出“馮”事說事、“老班長”調解室等解民憂平臺，已化解群眾矛盾23件。注重走訪活動“回頭看”，召開雙墩鎮“螢火蟲計劃”推進調度會，組織各社區黨組織書記對“螢火入萬家”各階段工作開展情況進行認真總結，制定形成動態工作臺賬和工作計劃。

因戶施策，網格治理“差異化”。通過“螢火蟲計劃”，將轄區人群以“紅橙黃綠藍白紫”劃分七色，對高齡、困難、留守兒童、技能人才、租戶等分色管理，因人因戶施策，精準務實治理。建立起“紅橙黃綠藍白紫”七彩網格戶情檔案，根據紅藍人群“常聯系”，橙黃綠人群“及時訪”，白紫人群“勤關注”，設立一戶一檔一色，屬于多種情況的，標注多色，重點管理。按照七色網格差異化管理要求，依托“善治長豐”智慧平臺，在所屬網格內掌握民情、上報問題，做到網格責任全壓實。堅持靶向發力，做到“邊走訪、邊排查、邊化解”，對群眾提出的問題、訴求，由黨組織“一對一”認領，調查研究提出解決方案，對重難點問題，聯合職能部門，精準施策，將解決情況及時反饋群眾。（撰稿人：程嬋 徐若楠 審核人：周麗君）