為鞏固拓展主題教育成果，造甲鄉(xiāng)雙河社區(qū)堅持以黨建為引領(lǐng)，深入貫徹“四下基層”工作法，積極開展“四問于民”行動，包括“向民眾征詢意見、向民眾尋求解決方案、向民眾了解需求、向民眾了解情況”，有效破解基層治理中的難題，鞏固基層治理基礎(chǔ)。

“問需于民”知冷暖。雙河社區(qū)兩委成員積極踐行“敲門行動”，走訪群眾500余戶，深入細(xì)致摸排群眾需求112個，積極為群眾辦實事辦好事。對于群眾反映的買菜不方便，吃菜困難一事經(jīng)過集體研究，通過建設(shè)“小菜園”新建雙河菜市場，雙管齊下，讓群眾吃上新鮮蔬菜。此外對于老年人反映較為集中的吃飯不便問題，社區(qū)深入研究，先行先試，積極向上爭取資金，新建一座社區(qū)老年食堂，通過社區(qū)補貼一部分，群眾自付一部分，成功解決20余名老年人吃飯問題。

“問情與民”知不易。雙河社區(qū)將關(guān)心、幫助弱勢群體作為首要任務(wù)，積極深入弱勢群體，問寒暖、親幫扶，讓其感受到黨和政府的溫暖。雙河社區(qū)深入困難群眾家中，充分了解困難群眾生活，思想情況，摸排群眾外出工作意愿，積極幫助有意愿、有勞動力的群眾尋找工作，對有意愿發(fā)展產(chǎn)業(yè)的群眾申請相關(guān)政策幫扶。截止目前，雙河社區(qū)共開展1次殘疾人培訓(xùn)會議，1次農(nóng)民職業(yè)技能培訓(xùn)，幫助9名群眾外出工作，幫助18名有意愿發(fā)展產(chǎn)業(yè)的群眾申請小額信貸等政策幫扶。真正做到讓政策深入人心，讓幫扶如沐春風(fēng)。

“問計于民”知虛實。雙河社區(qū)將社區(qū)網(wǎng)格員積極培養(yǎng)成為社區(qū)黨組織的宣傳員、信息員，治安員、衛(wèi)生員、服務(wù)員，走在為民服務(wù)的最前沿。社區(qū)積極組建新時代文明實踐志愿隊、黨員志愿隊等志愿團(tuán)體，積極投身參與社區(qū)工作在鄰里互助、為老服務(wù)、普法宣傳、文明祭掃、科技普及、文明創(chuàng)建、文明實踐等志愿服務(wù)中發(fā)揮帶頭示范作用，做到志愿服務(wù)活動到哪里、黨旗就插到哪里、宣傳服務(wù)就跟進(jìn)到哪里、黨的溫暖就普照到哪里。截止目前，雙河社區(qū)通過組建志愿服務(wù)隊宣傳各類政策50余次。

“問策于民”知成效，雙河社區(qū)將雙河新村小區(qū)物業(yè)管理作為社區(qū)建設(shè)的載體和組成部分，在社區(qū)建設(shè)中打造紅色物業(yè)，不斷深化“為民服務(wù)零距離”新理念，推動物業(yè)服務(wù)融入基層社會治理，大大加強了社區(qū)物業(yè)的紅色基因工作力量。有效建立起物業(yè)和小區(qū)業(yè)主的聯(lián)系帶，讓黨員的示范引領(lǐng)和模范帶頭作用有了展示平臺，形成共管合力，切實解決群眾身邊的“關(guān)鍵小事”，有效破解小區(qū)管理難題。今年以來，雙河社區(qū)通過紅色物業(yè)管理，解決群眾反映的樓頂漏水、路燈不亮、水管炸裂、水閥損壞等事項120余件，用心用力用情解決群眾困難。（撰稿人：楊文彩，審核人：扈孝瑋）