長豐(雙鳳)經開區:構建“心”級服務矩陣 打造黨群連心橋

近年來,長豐(雙鳳)經開區堅持黨建引領,以“15分鐘黨群服務圈”建設為目標,通過構建全域覆蓋的服務矩陣、精準對接群眾多元需求、激發多元參與共治活力,推動黨群服務融入日常、融入生活,切實打通服務群眾“最后一米”。
織密“心網絡”,構建黨群服務矩陣。構建起“1+18+N”三級黨群服務陣地體系,以1個區級黨群服務中心為樞紐,18個社區黨群服務中心為支點,57個小區黨群服務站和若干樓宇、商圈服務點為補充,形成規模適配、錯落有致、覆蓋全域的陣地網絡。這一體系不僅實現空間覆蓋,更注重功能集成,將政務服務與黨群活動有機融合,打造集政治引領、為民服務、基層治理于一體的綜合性平臺。在組織體系上,構建“經開區黨工委—社區黨組織—小區黨支部—樓棟黨小組”四級組織架構,劃分114個網格,配備77名專職網格長,優化組建60個小區黨組織,選優配強112名小區黨組織班子成員,選聘286名“紅色小管家”沉入網格末梢,形成上下貫通、執行有力的組織體系。通過黨員亮身份、亮職責、亮承諾,設立62個黨員責任區和52個黨員先鋒崗,推動黨的組織和工作全覆蓋。
精準“心服務”,對接群眾多元需求。針對“一老”,植入8處居家養老服務站和3個社區食堂,開展助餐、精神慰藉等服務,建立老年人動態關愛檔案,制定“日訪、周訪、月訪”機制。針對“一小”,嵌入10處兒童之家,開發“四點半課堂”“五彩假日”等特色項目,引入高校志愿者提供課業輔導300余人次。針對“一新”,融入“歇歇角”、紅色驛站,為新就業群體提供暖心服務。在功能集成上,這些陣地發揮“網格黨群服務陣地”的“中央廚房”作用,梳理政治引領、為民服務、基層治理三類清單20余項功能,實現陣地服務清單精準供給。全區61個小區黨組織以所在小區黨群服務站為載體,實行坐班制、考核制、積分制管理,推動小區黨群服務站規范化、標準化運營。2025年以來,累計辦理各類便民事項513件,服務群眾2萬余人次,讓居民少跑腿3000多次。
匯聚“心力量”,激活多元共治活力。培育“社區合伙人”模式,挖掘200余名社區能人巧匠、熱心人士參與治理。組建55支志愿服務隊,打造“儉愛”新婚禮、“金大姐聊天室”等33個志愿服務品牌項目,累計開展志愿服務800余次。建立“居民點單-支部派單-黨員接單”服務模式,解決居民身邊的“關鍵小事”。在協商議事機制上,打造“四方館”“陽光議事廳”等17個協商議事品牌,通過“五步”議事規則,聚焦老舊小區改造、停車位增劃等治理痛點,解決民生問題433件。創新“書記信箱‘碼’上辦”等平臺載體,鼓勵群眾參與治理規劃,形成“有事共商、難題共解”的治理生態。截止目前,通過“網格吹哨-部門報到-群眾評價”閉環機制,解決216件民生難題,構建起黨組織領導下的多元協同治理新格局。(撰稿人:崔廣蘭,審核人:吳先智)

