近年來，長豐（雙鳳）經開區金寧社區創新推行“社區合伙人”機制，通過資源共享、項目共建、成效共促，精心打造“寧家鋪子”社區治理品牌，推動社區治理從“單打獨斗”升級為“多元協同”，為基層治理現代化注入持續動能。

聚能搭臺織網絡，構建協同治理新格局。團體結對聚智。社區以黨建聯建為紐帶，推動89家共建單位、199家商戶成為團體型合伙人，簽訂共建協議明確服務責任。聯合安徽工商職業學院等高校開設公益課堂，聯動家政公司開展技能培訓，形成“校社聯動、政企協同”的服務格局。累計引入各類優質資源26項，服務覆蓋居民生活多領域。能人領銜聚力。深入挖掘轄區33名擁有書畫、維修、非遺手工等專長的能人，將其轉化為獨立型合伙人，組建“金大姐志愿服務隊”“青年黨員義工聯盟”等5支隊伍。依托“寧家鋪子”實體陣地，開展免費培訓、上門指導等多樣化服務，讓居民在家門口學技能、強本領，全年累計服務超800小時。組織搭臺聚資。引入專業社會組織作為樞紐型合伙人，采取“1+N”運營模式，整合幼兒托育、養老助殘等服務項目。通過“空間換服務”“公益鋪位”等方式盤活資源，將3處閑置空間改造為“寧家學堂”“親子活動室”等功能場所，組建20人專業服務團隊，鏈接教具物資1200余件，實現場地、人員與物資的全方位保障。

精準對接建機制，推動服務質量新提升。清單對接精準。建立“居民點單、社區派單、合伙人接單”閉環機制，通過網格走訪、線上群聊等渠道收集需求200余項，形成分類服務清單。針對暑期看護、老人學習等突出需求，定制親子課堂、手機培訓等項目，服務惠及居民200余戶，需求解決率超過95%，服務效率顯著提升。積分激勵長效。創新實施“寧家積分”體系，將參與社區服務、技能培訓轉化為可累積積分，用于兌換生活用品或商戶優惠。吸引50余家商戶加入積分兌換網絡，居民累計兌換服務達1200次，30戶家庭獲評“寧家模范戶”，有效激發居民參與熱情。模式融合靈活。采用“公益+低償+市場”多元運營模式，公益服務覆蓋特殊群體，低償服務滿足日常需求，市場機制補充特色供給。聯合“向日葵親子小屋”開展35場公益親子活動，服務200余戶家庭；依托低償服務培育“梅梅手工鋪”，推動服務可持續、良性發展。

高效響應優服務，增強居民獲得感。需求響應提速。依托“社區合伙人”快速聯動機制，將居民服務需求的平均響應時間從48小時壓縮至24小時內。針對開學托管、重陽手工等臨時性需求，開展12次專項服務均提前完成響應，大幅縮短居民等待周期。服務落地提效。通過“合伙人駐點+流動服務”相結合，將技能培訓、便民項目送至居民身邊。在3個小區設立“能人服務站”，每周固定2天開展培訓，居民無需預約即可參與。因故未參與人數較以往下降近三成，服務可及性明顯提高。應急保障提質。組建“合伙人應急服務隊”，涵蓋課業輔導、心理支持、應急教學等多類領域。暑期暴雨期間為15名學生提供線上課業輔導；寒潮期間為12戶老人上門教授手機使用，平均響應時間不超過1小時，服務反饋顯示居民滿意度超過九成，應急機制獲廣泛認可。（撰稿人：席融，審核人：吳先智）