為進(jìn)一步密切黨群關(guān)系，提升基層治理效能，近日，長豐縣杜集鎮(zhèn)積極探索創(chuàng)新，以“窗簾之約”為載體，將黨建工作融入日常服務(wù)，通過關(guān)注獨(dú)居老人等弱勢群體的生活細(xì)節(jié)，架起黨群“連心橋”，讓基層治理更有溫度、更具質(zhì)感。

支部牽線，“紅窗簾”架起黨群“連心橋”。為有效推廣踐行“窗簾之約”品牌經(jīng)驗(yàn)做法，鎮(zhèn)黨委迅速響應(yīng)，第一時間組織召開工作部署會，積極開展杜集鎮(zhèn)“窗簾之約”紅集行動，真正做到對轄區(qū)重點(diǎn)人群精準(zhǔn)摸排、應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)。建立“鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委—村黨組織—黨小組—黨員網(wǎng)格員”責(zé)任鏈條，實(shí)行“晨看窗簾晚看燈”打卡制度，動態(tài)掌握老人生活狀態(tài)。各村居（社區(qū)）黨支部劃定黨員責(zé)任片區(qū)，建立“一人一檔”服務(wù)臺賬，采取“1名黨員+1戶老人+N名志愿者”結(jié)對模式，明確黨員每日“看窗簾、問近況”、每周“幫代辦、做實(shí)事”、每月“聯(lián)子女、報(bào)平安”的服務(wù)職責(zé)。目前，全鎮(zhèn)18個村居（社區(qū)）已完成2202戶重點(diǎn)人群摸排工作，關(guān)注對象255戶，已納入服務(wù)對象117戶，已村居（社區(qū)）為單位組建18支志愿服務(wù)總隊(duì)，117支志愿服務(wù)小分隊(duì)。

多方聯(lián)動，“微服務(wù)”織密關(guān)愛“防護(hù)網(wǎng)”。優(yōu)化資源配置，積極整合民政、應(yīng)急、衛(wèi)健、婦聯(lián)等部門資源，構(gòu)建“窗簾之約1+N”配套服務(wù)體系。通過進(jìn)組入戶走訪，察民情、問民需、解民憂。結(jié)合高齡、獨(dú)居老人的共性化和個性化需求，黨員干部定期幫老人代購生活用品、代繳水電費(fèi)，同時，整合村醫(yī)、電工、理發(fā)師、熱心鄰居等力量，組建“三助一護(hù)”服務(wù)隊(duì)(助餐、助醫(yī)、助行+安全看護(hù)），通過“點(diǎn)單—派單—接單”服務(wù)模式，開展代購藥品、上門理發(fā)、水電維修、就醫(yī)陪護(hù)等便民服務(wù)。發(fā)動左鄰右舍、熱心群眾加入“觀察員”隊(duì)伍，形成“黨員主導(dǎo)+鄰里補(bǔ)充”的監(jiān)護(hù)網(wǎng)絡(luò)，針對服務(wù)對象提供“一天一訪”、關(guān)注對象提供“一周一訪”常態(tài)化服務(wù)。截至目前，已累計(jì)解決重點(diǎn)人群急難愁盼問題8余件，提供代買代辦服務(wù)13余次，開展義診義剪活動6余場，切實(shí)提升群眾獲得感。

長效賦能，“小約定”激活治理“新動能”。切實(shí)將“窗簾之約”作為“我為群眾辦實(shí)事”長效機(jī)制的重要載體，推動服務(wù)從“應(yīng)急保障”向“提升品質(zhì)”延伸。為特殊老人家庭張貼“窗簾之約”標(biāo)識、制定“愛心服務(wù)卡”、安裝煙霧報(bào)警器等設(shè)備，實(shí)現(xiàn)“窗簾約定+智能預(yù)警”雙重保障。建立“重點(diǎn)群體需求管理臺賬”，定期進(jìn)行動態(tài)更新，形成需求精準(zhǔn)對接、資源高效配置的服務(wù)機(jī)制。發(fā)動機(jī)關(guān)、村（社區(qū)）黨員干部組建“紅色代辦隊(duì)”“銀色幫幫團(tuán)”，結(jié)合黨員“亮身份、踐承諾”活動，建立“發(fā)現(xiàn)問題—黨員響應(yīng)—支部協(xié)調(diào)—結(jié)果反饋”閉環(huán)機(jī)制，確保老人需求“件件有回音”。創(chuàng)新“窗簾積分”制度，村民可憑志愿服務(wù)積分兌換生活用品，有效激發(fā)群眾自治活力。定期評選“最美黨員守護(hù)者”、“暖心鄰里”，形成“黨員帶頭干、群眾跟著上”的良好氛圍。（撰寫人：徐曉雅；審核人：章斌斌）