為織密筑牢獨居、空巢等特殊困難老年群體的關愛保障網，切實提升他們的生活安全感和幸福感，造甲社區精心組織轄區網格員，常態化深入開展“窗簾之約”。聚焦最需要關懷的群體，通過精細化、人性化的服務舉措，將黨和政府的溫暖送到老人心坎上。

解決急難顯擔當，當好網格“修理員”。“賢兵啊，我家最近這個電風扇不知道什么情況，總是吱吱吱的響，然后有的時候開時間久一點，還不轉了，能不能來看看？”85歲的李奶奶撥通了網格員的電話。像這樣的“求助熱線”，在社區經常響起。針對轄區“窗簾之約”獨居、高齡老人居多的特點，社區組建了網格維修服務隊，聯合新時代文明實踐站維修人員、志愿者，為行動不便的老人提供家電維修、管道疏通等上門服務。這樣的貼心服務，讓老人們紛紛豎起大拇指。

夯實服務保障網，民生關懷“有溫度”。造甲社區積極構建獨居老人關愛體系，建立“1 + 1 + N”結對幫扶機制，針對“窗簾之約”名單老人，社區為每名獨居老人配備1名社區工作人員、1名網格員和多個志愿服務單位。社區工作人員和網格員定期上門走訪，了解老人生活需求；志愿服務單位則發揮各自優勢，為老人提供生活照料、精神慰藉等多樣化服務。同時，社區還定期組織茶話會、過集體生日、包粽子等豐富多彩的活動，為獨居老人搭建交流互動平臺，排解他們的孤獨感。這些活動不僅豐富了老人的精神文化生活，更讓他們感受到社區大家庭的溫暖，構建起“老有頤養”的幸福圈。

織密排查防控網，隱患整治“零死角”。造甲社區“窗簾之約”服務聚焦社區高齡、獨居老人的生活照料與情感慰藉。志愿者們深入老人家中，提供衛生清潔服務，認真排查水電氣等安全隱患，普及安全知識，同時網格員定期主動上門為行動不便的老人協助申領相關補貼等，讓老人“零跑腿”。網格員不僅僅是安全員和聯絡員，在每次的“窗簾之約”服務中，他們更被賦予了“生活管家”的角色，將多項關愛服務有機整合、主動送達。日常走訪通過與老人親切話家常，及時了解其身體狀況與生活需求，送上貼心關懷與安全叮囑，讓服務更有溫度。

筑牢宣教防護網，反詐防騙“全覆蓋”。針對老年人防范意識薄弱、容易受騙的特點，網格員化身“反詐宣傳員”，通過上門宣傳、集中講座等形式，向老人普及防詐騙知識。剖析常見詐騙套路，手把手教授防范技巧，筑牢老年群體“錢袋子”防護網；法律賦能課上，社區志愿者鼓勵老年人學習《中華人民共和國民法典》等法律法規，積極參與轄區矛盾糾紛化解，用鄉情鄉理維護鄉村和諧；交通安全課上，帶領群眾學習交通標識識別、事故應急處理等實用技能，組建老年交通勸導隊，在村口要道開展文明出行宣傳，用銀發力量守護鄉村平安路。

網格雖小，卻承載著民生大事；服務雖細，卻傳遞著無限溫情。造甲社區網格員以精細化的網格服務，將關懷與溫暖送到每位老人身邊，真正實現老有所依、老有所樂。這張精心編織的“夕陽紅”守護網，正讓“銀齡”生活綻放出更加絢麗的光彩，讓幸福在暮年時光里滿格續航。（撰稿人：魏珍珍，審核人：扈孝瑋）