一碗碗茶水冒著熱氣，黨員群眾圍桌而坐、侃侃而談，現場氣氛熱烈……近日，長豐縣雙墩鎮雙豐社區圍繞“睦鄰雙豐”黨建品牌，創新打造“睦鄰大碗茶”群眾身邊的議事平臺，在“一碗茶”里聊家常、聽民意，聚民智、解難題，切實提升居民的幸福感、安全感和滿意度。

茶桌議事：從“圍桌而坐”到“民意直達”的場景革新。社區為進一步拓展“窗簾之約”為老服務工作，拓寬緊密聯系群眾之路，以傳統“大碗茶”為情感媒介，在豐湖苑小區創新推出“睦鄰大碗茶”茶桌議事機制，通過場景重構，將議事平臺嵌入居民日常，以茶為媒、圍桌共話?！跋胍私馍鐓^群眾盼什么、愁什么，只需一碗茶的工夫?！鄙鐓^書記吳成超說，“大碗茶”為居民提供一個說話拉呱的平臺，由社區兩委成員、網格員、物業負責人擔任“茶長”，主動開啟園區管理、困難幫扶、環境整治、安全隱患排查、征求意見建議等話題，讓干群在熱氣融融中消隔閡、促共情，鄰里小矛盾現場化解，復雜問題上報協同，有效提升溝通效能與社區和諧。同時，依托“居民提議——社區梳理——多方協同——落實反饋”的閉環工作機制，做到民聲有回應、治理有始終，使居民意見被重視、建議獲采納，增強居民的信任感和參與度，在茶香中浸潤出互幫互助、民主協商的社區溫情。

茶韻聚智：從“侃侃而談”到“難題破解”的效能躍升。“喝茶聊天建言獻策，排憂解難為民寬心?！边@句樸實的話語，正是雙豐社區“睦鄰大碗茶”平臺的生動寫照。一方茶席，裊裊茶香，原本閑話家常的傳統茶攤，如今已成為社區匯聚民智、共解難題的創新治理載體，成功實現從“泛泛空談”到“精準破解”的治理效能躍升。社區以茶為媒介、以議事為主線，巧妙利用飲茶氛圍天然所具有的親和性與開放性，吸引不同年齡、不同背景的居民走出家門、融入討論，讓“侃侃而談”成為集思廣益、凝聚共識的起點。在推進小區充電樁改造、停車管理、環境整治等一系列民生關鍵議題中，“茶桌議事”扮演了核心紐帶角色——居民們不僅可以暢所欲言、反映真實訴求，更可與“茶長”面對面溝通，協同研判痛點、共同擬定解決方案，并跟蹤落實成效，使“民有所呼、我有所應”真正落到實處。截至目前，睦鄰茶攤已累計成功辦結群眾訴求3項，不僅有效疏通了治理“微循環”，也在一次次真誠對話、一壺壺暖茶之中，傳遞出社區服務的溫度與誠意，探索出了一條富有文化魅力和人情味的治理新路徑。

茶香綿長：從“問題解決”到“和諧共建”的生態延展。將群眾家門口的事辦實、辦妥，讓政策“春風”真正吹進百姓心坎，需要俯下身去傾聽民聲、拿出實招化解民憂、用情用力溫暖民心。在“睦鄰大碗茶”茶攤，通過懸掛“睦鄰茶錄”、設置“鄰留言”線上平臺，廣泛征集居民生活中的“大事小情”與智慧“金點子”，營造出“一邊喝茶一邊議事”的親民氛圍。每日，社區都會及時梳理意見，形成“茶話清單”，明確責任人與完成時限，并在社區公告欄專設“睦鄰茶話回音壁”，更新問題處理進展，真正做到“事事有記錄，件件有回音”，讓居民切實看到變化、見到成效?！澳类彺笸氩琛边€將不斷拓展價值內涵，逐步成為文化共享與志愿服務嵌入社區的重要樞紐，通過不定期舉辦非遺手工、節慶茶會等文化活動，以及開展理發、量血壓、政策解讀等便民服務，將議事平臺延伸為一個融民主協商、鄰里服務與文化凝聚于一體的社區共生系統，持續激活社區的內生動力與和諧生態。（撰稿人：程潔 審稿人：尹健宇）