長豐(雙鳳)經開區峰湖社區:黨建引領“三支隊伍”織密居民健康“守護網”

為全面提升社區服務效能,精準滿足居民健康需求,長豐(雙鳳)經開區峰湖社區堅持以“杏鄰”黨建項目為統領,主動對接轄區安徽省中醫院北區優質資源,創新組建黨員先鋒隊、專家顧問團、銀發志愿隊三支特色隊伍,聚焦義診服務、健康知識普及、應急救護能力提升等重點任務,扎實推進健康服務落地見效,切實筑牢社區居民健康防線。
黨員先鋒隊織密“紅色紐帶”,暢通資源下沉“最后一米”。作為聯結社區與醫院的核心協調力量,黨員先鋒隊立足社區實際,精準對接需求,高效整合資源。在活動籌備階段,通過入戶走訪、線上調研、廣場問卷等多種方式,全面摸排獨居老人、慢性病患者等重點人群健康需求,精準梳理形成“高血壓規范管理”“中醫調理咨詢”等八大類高頻需求清單,據此與安徽省中醫院北區深度對接,確保醫療資源“按需下沉、靶向服務”。在義診活動期間,全程做好統籌協調,科學劃分診療區域,安排40余名志愿者引導分流,為21位行動不便老人提供“一對一”全程陪護,并協調醫院為15戶特殊居民開展“上門義診”。活動結束后,及時收集居民反饋意見,累計收到有效建議40余條,持續優化服務方案,構建形成“需求摸排—資源對接—服務落地—反饋優化”工作閉環,切實打通醫療資源下沉社區的“末梢通道”。
專家顧問團提供“專業支撐”,推動優質服務“普惠于民”。依托與安徽省中醫院北區的深度合作,積極邀請內科、骨科、中醫科等九個科室骨干專家組建專業團隊,結合居民需求特點定制健康服務內容。針對老年人口占比高、慢性病多發的情況,定期開展慢性病管理專場義診,今年已舉辦6場大型義診活動,累計服務居民2000余人次,提供免費診療、用藥指導等服務,同步開設“健康講堂”12期,用通俗易懂的語言講解疾病防治知識,現場演示中醫養生技巧,讓專業醫療知識“聽得懂、學得會、用得上”。根據季節變化和疾病流行趨勢,動態調整服務重點,春季開展呼吸道疾病預防科普,夏季組織中醫祛濕專題講座,冬季舉辦流感防治集中義診,確保優質醫療服務緊跟居民需求,真正成為群眾觸手可及的“健康福利”。
銀發志愿隊延伸“溫情觸角”,實現社區服務“精準覆蓋”。充分發揮低齡老人“人熟地熟情況熟”的獨特優勢,組建由13名成員構成的銀發志愿隊有效填補健康服務“細節空白”。在義診活動中,憑借鄰里情誼協助識別重點服務對象,用方言親切溝通,幫助記錄健康訴求,累計協助完成120余人次就診服務,有效緩解老年居民的就診緊張感。在健康知識普及中,主動將專業內容改編成順口溜、快板詞等“峰湖版”教材,通過涼亭座談、活動中心宣講等形式開展接地氣宣傳,累計舉辦健康知識普及活動8場,覆蓋居民五百余人次,定期上門為20余戶行動不便居民講解養生知識,推動健康理念深入人心。在應急救護培訓中,率先掌握急救技能,以“老帶老”方式手把手指導練習,已開展3期專題培訓,培訓學員120余人,用同齡人更易接受的教學方式提升社區老年群體自救互救能力。銀發志愿隊以溫情服務切實增強社區健康工作的親和力與實效性,成為連接醫療資源與居民需求的“暖心橋梁”。(撰稿人:董江紅,審核人:吳先智)

