近年來，長豐縣雙墩鎮濛河社區圍繞“強引領、善治理、優服務”目標，從“政治引領”“履職為民”和“源頭化解”三個關鍵點發力，通過打造“家門口”的黨群服務陣地、創新服務模式、搭建協商議事平臺等一系列舉措，讓基層治理既有力度又有溫度。

以“黨建引領”為“關鍵點”，為基層治理“強引擎”。濛河社區將政治引領作為基層治理的“主心骨”，圍繞“強引領、善治理、優服務”目標，打造“家門口”的黨群服務陣地。依托黨群服務陣地，結合“三會一課”、主題黨日等黨內組織生活，常態化開展“書記講黨課”、“黨員微論壇”等活動，通過沉浸式黨史宣講、互動式政策解讀，推動黨的創新理論進社區，并利用黨員閱讀角、黨員活動室、黨建文化墻等特色空間，以圖文、影像、實物展陳等形式，構建“可看、可聽、可觸摸”的黨性教育場景，今年以來累計開展各類學習活動10余場，覆蓋黨員群眾300余人次。同時，通過設立黨員責任區、黨員先鋒崗，引導在職黨員到社區“雙報到”，組建政策宣講、矛盾調解、文明創建等多支黨員志愿服務隊，選優配強紅色小管家16名，積極推進“三亮一做”行動，在社區公示欄、小區宣傳欄等醒目位置張貼小區黨組織、紅色小管家信息公示牌，形成“有事就找黨員”的良好氛圍。

以“履職為民”為“切入點”，為基層治理“提溫度”。濛河社區打破傳統空間局限，統籌利用黨群服務站、新時代文明實踐站等陣地，構建“15分鐘黨群服務圈” 。通過設立 “一站式”服務窗口和“流動辦公桌”，整合醫保辦理、養老認證、準生證明等30余項民生事項，推行幫辦代辦、延時服務，將“等群眾上門”轉變為“送服務到家”。并設立“民意收集站”，通過入戶走訪、線上問卷等方式，精準收集居民需求，累積辦好兒童友好商圈打造、非機動車充電樁增設、健身器材增設等民生實事10余件。針對老年人，打造 “e呼百應”品牌，為10位獨居老人免費安裝一鍵呼叫報警器，組織黨員志愿者與獨居老人進行結對幫扶，提供代買代辦、衛生清潔、心理疏導等10余項服務。針對青少年打造“成長驛站”，開展科普體驗、親子閱讀、非遺手工等活動，針對新業態從業者，設立“暖心驛站”，配齊休息座椅、充電設備、應急藥品等。今年以來，累計舉辦各類服務活動50余場，服務群眾1000余人次。

以“源頭化解”為“著力點”，為基層治理“增質效”。濛河社區依托黨群陣地搭建“鄰里議事廳”協商議事平臺，吸納黨員代表、居民代表、物業負責人等作為協商主體，邀請“五老”、人大代表、律師等力量參與協商，制定“居民說事、社區議事、網格聽事、協同辦事、民主評事、群眾督事”的“六事”工作法，打造 “書記接待日”“老班長調解室” 等協商議事品牌，今年以來，圍繞環境整治、小區停車、物業服務等問題開展協商議事20余次，協調解決了路面破損、消防通道堵塞、房屋漏水等群眾急難愁盼問題40余起，調解成功率高達95%，切實將黨群陣地打造成了“矛盾終點站”。同時推行“網格吹哨、部門報到”工作機制，充分發揮網格志愿者、紅色小管家等基層力量，實時上報事件信息，由小區黨組織牽頭梳理整合，分類建立問題臺帳，對簡單問題實行“馬上辦”，對重點難點問題，落實“社區吹哨、部門報到”，聯動公安、城管等執法部門“合力辦”，持續增強居民群眾的獲得感、幸福感、安全感。（撰稿人：唐甜甜 審稿人：尹健宇）