近年來，長豐（雙鳳）經開區堅持黨建引領，探索推行“民意清單、項目清單、評議清單”三張清單工作法，貫通基層治理全鏈條，在回應群眾期盼、破解治理難題的生動實踐中，繪就了一幅“民呼我應、共建共享”的基層善治畫卷。

建好民意清單，廣納群言把準脈。通過織密網絡、暢通渠道、動態梳理，確保民情民意浮上來、治理舉措沉下去。織密網絡，延伸觸角。構建“開發區黨工委—社區黨組織—小區黨支部—樓棟黨小組—黨員中心戶”五級組織鏈條，整合 298名“紅色小管家”與241名網格員力量。依托“鐵腳板”精神開展“敲門行動”，今年以來累計收集梳理群眾訴求1541條，為精準研判民情奠定堅實基礎。暢通渠道，匯集民聲。線上開通“書記信箱‘碼’上辦”、微信群等平臺，實現“指尖互動”；線下打造“幸福家圓桌會”“紅茶議事廳”等18個議事平臺，結合黨群議事會、居民懇談會，年均收集意見建議超3000條，匯集成動態更新的“民意數據庫”。動態梳理，未訴先辦。對民情信息定期分析、科學歸類，形成需求清單9大類40小項、問題清單7大類33小項。推動工作由被動響應向主動發現轉變，針對“一老一小一新”群體開展專項走訪。金海社區通過主動摸排，成功推動135戶居民參與天然氣自籌改造，將潛在訴求化解于萌芽。

辦實項目清單，協同攻堅提效能。著力推動“民意清單”向“項目清單”轉化，凝聚各方力量，整合優勢資源，確保群眾關切轉化為可觀可感的民生成果。聯動攻堅，改善環境。由社區黨組織牽頭，整合城管、物業及“社區大黨委”資源，形成攻堅合力。累計規范出店經營，新增停車泊位1500個，同步規范共享單車停放秩序。鳳霞、鳳梅等6個老舊小區改造工程順利實施，惠及群眾3萬余人，居住品質實現顯著提升。點亮心愿，回應需求。以“微心愿”征集認領為載體，精準聚焦暑期“看護難”、老年生活單調等民生痛點。引入“京東服務+”提供家電維修，培育“寧家鋪子”“萬里家宴”等特色平臺12處。動員80余家企業參與，開展義診、公益課堂等活動200余場，服務覆蓋群眾2萬余人。激活內力，豐富供給。深入挖掘社區能人巧匠，建立“人才資源庫”。依托老年大學、新時代文明實踐站等陣地，開設公益課程。組建“多彩峰寧”“能人掌柜”等35支志愿服務隊，累計開展理論宣講、敬老愛老等志愿活動798次，服務6.2萬人次，激發社區內生動力。

用好評議清單，閉環管理激動力。堅持效果導向，構建“干事—評議—提升”的工作閉環，以評促改、以評促優，確保治理成果經得起實踐和群眾檢驗。多維考評，壓實責任。建立分層分類評議機制，組織社區黨組織書記、“兩委”干部、紅色小管家等定期述職，邀請黨員代表、居民代表現場打分。將群眾滿意度作為核心指標納入社區干部考核體系，驅動工作流程持續優化與服務方法迭代改進。擂臺比武，促進提升。舉辦“書記擂臺比武”“小管家擂臺賽”等交流活動，為各部門、社區負責人提供亮成績、談思路、比實效的舞臺。在互學互鑒中提升“領頭雁”隊伍能力，推動解決停車、違建、噪音等疑難雜癥300余件。積分激勵，營造氛圍。試點推行服務積分制度，對居民參與項目認領、矛盾調解等行為進行量化。探索“服務換資源”模式，居民可按季度用積分兌換實物或服務。激勵35支志愿服務隊通過資源互換開展聯動，成功營造“人人參與、人人盡力、人人享有”的社區治理良性生態。（撰稿人：李玉，審核人：吳先智）